Uno o más tornillos podrían desprenderse ocasionando fuga de gas, quemado de cableado y un evento de combustión
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Alliance Laundry Systems LLC alertan del llamado a revisión para las secadoras de ropa comerciales de las marcas Huebsch, modelo secadora de doble tambor; marca Speed Queen, modelo secadora de un tambor y de doble tambor; y marca Unimac, modelo secadora de un tambor y de doble tambor.
Dichos productos tienen los siguientes indicativos en el número de modelo: dígito 1° letras S, H o U; dígito 3° a los 5° números 030, 035, 045 o 055; dígito 6° letra N, L, R o D, y dígito 13° número 6.
En 556 unidades uno o más tornillos de montaje ubicados entre la válvula de gas y el soporte del colector de salida pueden aflojarse o desprenderse durante el funcionamiento de la secadora, ocasionando fuga de gas, quemado de cableado y un evento de combustión.
Como contramedida, la empresa anunció que se repararán las secadoras sin costo y en el domicilio de las y los consumidores.
Las personas afectadas podrán hacer válida la reparación enviando un correo electrónico para proporcionar los datos que se soliciten y Alliance Laundry Systems programará la visita de un técnico que reparará el producto.
La campaña del llamado a revisión inició en abril de 2025 y tendrá una vigencia indefinida. Hasta el 6 de junio pasado Alliance Laundry Systems no tenía reporte de daños o lesiones por el desperfecto en territorio mexicano.
Como medios de contacto, la empresa ha dispuesto el correo electrónico inquiries@alliancels.com, así como los sitios web https://alliancelaundry.com/, https://speedqueencommercial.com/en-us/, https://huebsch.com/ y https://unimac.com/.
La Profeco señala que estará atenta al cumplimiento de este llamado y recuerda el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.