Rosalinda Morales /Foro Veracruz
Xalapa, Ver.- La familia de la joven Jocelyn que murió a consecuencia del golpe de agua que entró en la tienda asiática Hiper San Bruno, aseguran que los dueños del negocio no han dado la cara, y que se fueron de la tienda, una vez que la familia y el novio de la joven llegaron a preguntar por ella, alrededor de las 9:30-10:30 de la noche, consideran hubo negligencia en la evacuación de los empleados, porque cuando el agua empezó a entrar a la tienda alrededor de las 7:30-8:00 pm les pidieron a las empleadas ayudar a sacarla y levantar cosas, pese a que se estaba inundando la tienda con rapidez.
“A las tantas horas, se salieron, y Jocelyn pidió ayuda y nadie la ayudó, hay un video (interno de las empleadas), donde compañeras y jefes la vieron y no la ayudaron”, narró su prima, quien pide anonimato de su nombre, y es quien platicó con algunas de las compañeras de Jocelyn. La mamá acotó: “No se vio preocupación por ella”.
La familia sabe del video por otras empleadas de la tienda, pero no lo tienen, pero es justo lo que motivó a que la familia que vive en la localidad San Antonio de San Andrés Tlalnelhuayocan a que acudieran, y buscaran en la tienda a Jocelyn, junto con el novio de la joven, que llegó antes y alertó que estaba desaparecida en la tienda.
“Cuando llegamos estaban todos (los empleados y encargados) platicando, eran alrededor de 9:45, pero ya estaban afuera, riendo, pero nunca imaginé que Jocelyn estaba adentro, ella era trabajadora, no era supervisora (como se ha manejado en redes sociales)”, tenía escasos meses de haber entrado a trabajar ahí, porque entró en junio pasado.
“Pero a sus jefes no les importó la vida (de Jocelyn), sino la mercancía, no las evacuaron, sino cuando ya estaba muy inundado”.
EL HALLAZGO DEL CUERPO
La mamá de Jocelyn narró que cuando ella entró, el agua le llegaba hasta más de la mitad del cuerpo, Yo entré cuando la hallaron los elementos de la policía, cuando la encontraron, ella estaba ahí hasta el fondo, y un policía se metió hasta allá, y gritó: Ya aquí está”.
-¿Qué cree que pudo haber pasado al momento que evacuaron a las demás muchachas, o qué cree que pudo haber pasado para que no notaran que Jocelyn aún estaba dentro?
-Yo digo que fue negligencia, eso fue… expuso madre. Su prima acotó: Pudieron haberla ayudado, porque eran compañeras, por qué no lo hicieron.
#Xalapa
Así fue el momento cuando sacaron a la joven empleada de la tienda #HiperSanBruno … intentaron reanimarla pero ya no logró recuperar signos vitales. Esto fue alrededor de la una de la mañana. pic.twitter.com/qGi78I0joV— noticiaslafuente.com (@NoticiasLaFuent) September 29, 2026
Su madre añadió: “¿Por qué permitieron que ella se fuera hacia atrás y no la detuvieron, tanto como los jefes, también si están viendo esta situación por qué no evacuaron? Cuestionó la atribulada madre. Ya que ambas mujeres aseguran tener el testimonio de las compañeras que las hicieron primero intentar evitar que entrara el agua, y acomodar cosas para que no se mojaran, en lugar de evacuar, esto lo hicieron alrededor de las 7:30-8:00 pm cuando la altura del agua aún no alcanzaba el metro de profundidad.
DUEÑOS EXIGENTES
Aseguran que los mismos empleados han platicado que los dueños asiáticos son muy exigentes siempre, y ayer también les ordenaron ayudar con el acomodo de las cosas para evitar que no se mojaran, cuando el agua empezó a entrar al inmueble ubicado en la calle Prolongación de Mártires 28 de Agosto. “Pues como siempre los explotan, horas laborales extra, no les dan seguro social, renuevan su contrato cada tres meses para que no les den seguro”, narró la prima de Jocelyn.
La madre de la infortunada joven contó que los dueños no se han comunicado con ella, como deuda de la joven trabajadora, “nadie ha venido a buscarme ni a ofrecerme ningún apoyo, en ningún sentido”. La caja de muerto en la que sacaron del Semefo a Jocelyn, la pagó el DIF Xalapa. Es la única autoridad se acercó a la familia.
La familia cree que los dueños que son hasta cierto punto responsable de “negligencia”, ya no están, que “escaparon”, porque no han dado la cara hasta hoy.
“Cuando nosotros llegamos no había ningún empleado ni jefe, no estaba nadie de ellos (…) ni ahora hemos sabido de ellos”, narró la madre de la muchacha empleada.
-¿Cómo y en qué momento se enteran ustedes que ella estaba en esa situación?
-Porque su pareja siempre iba por ella a las 9 de la noche, llegó por ella, y no estaba, los dos portones estaban cerrados, ella no la vio por ningún lado, solo sus compañeras (ya afuera cruzando la calle) y le dijeron que no sabían. Al rato él me empezó a mandar mensajes; ¿no ha llegado por allá Jocelyn? Es que no la encuentro –decía el joven novio- y pidió que cuando llegara le avisara, le dije, sí yo te aviso. Después me dijo que le dijeron que ella corrió hacia el fondo, pero que no la vieron, sus mismas compañeras la vieron ir al fondo y no la buscaron y no la ayudaron. Su novio dice que cuando él llegó al portón, estaba cerrado –alrededor de las 10 pm- cerraron, estando ella adentro.
Anoche el aluvión cayó alrededor de las 7 pm hasta las 9 pm; hay videos que muestran cómo los encargados asiáticos de la tienda evacuaban su personal, sin embargo, alrededor de las 10:00-10:15, el agua bajó, aun cuando la tienda seguía con agua, ya era menos, en ese momento, los encargados cerraron el portón del estacionamiento, y los empleados evacuados se fueron a sus casas, la madre de Jocelyn asegura que su hija estaba adentro del inmueble y en el agua, porque cuando los encargados abrieron el portón, se fueron, y llegó la policía municipal, ella entró y ellos ya no estaban en el sitio.
¿CUÁL ES EL PARTE OFICIAL DE LA MUERTE DE JOCELYN?
El parte oficial asentado en el acta de Defunción es que su muerte ocurrió por ahogamiento, con lo cual se descarta que haya muerto por otras circunstancias. “Lo dice en el acta de defunción, que fue ahogada”.
JOSS SOÑABA CON SER INGENIERA
Jocelyn salía muy temprano cuando estudiaba, en el TEC de Xalapa, en la carrera de Ingeniería Sistemas Computacionales, pero este semestre pidió baja temporal, porque ya no le daba el tiempo para combinar su trabajo con su escuela, es así, que estaba tomando una pausa, donde la aprovechó para trabajar de 11:30 am que abre la tienda hasta las 9 de la noche. Cubriendo dos turnos, porque se trabaja ahí por turnos.
Ella se movía caminando y en camión, algunos días, y en otras ocasiones le daba raid su novio. Su salario era escaso, de 300 pesos diarios, ella narraba que le tocaba a veces hacer doble carga de trabajo.
“Joss” como le dice de su cariño su familia, desde que estudió en el Conalep se levantaba a las 4 de la mañana de su vivienda ubicada en un cerro en el que se sube y baja con cierta dificultad, por el lodo cuando llueve, debía salir a las 5: 30 y caminar a la parada donde tomaba el “Ruta 2”, para después transbordar, y seguir en esta última etapa de su vida, hacia Arco Sur, rumbo al TEC Xalapa.
Ella según narra su mamá, soñaba con ser profesionista, la primera de su humilde familia, que vive en un cerro, enclavado en la montaña de Tlalnelhuayocan, pasaba todo el día, estudiando y luego en horario de trabajo, porque quería que su mamá y sus hermanitos de menos de 10 años, tuvieran un futuro mejor, ya que su madre es empleada doméstica, y también sale muy temprano a trabajar y es madre soltera, con lo cual solo “Joss” y ella son el único sustento de su familia de cuatro integrantes.
Hoy su madre se queda con un profundo dolor, con la certeza de que su hija, su compañera en el sostén familiar, a quien soñaba ver graduarse y convertirse en la primera ingeniera y profesionista de su familia, fue víctima de una negligencia de sus patrones, y de la indiferencia de sus compañeras, lo que le costó la vida.