Alejandro Ávila | Foro Veracruz
Veracruz, Ver.– Con la necesidad de tomarse unos días de descanso del trabajo y pasar tiempo con su familia, los ciudadanos han sido víctimas de fraudes en Agencias de Viajes, señaló Denisse Hernández Peralta, directora de Marketing del Corporativo de Viajes UVAC; quién agregó, justo en Semana Santa los casos llegan a aumentar hasta un 90 por ciento.
«De hecho, en los últimos años los fraudes en el sector turístico han mostrado un alarmante incremento, segunda cosa del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, en 2021 se registraron 77 casos de estafas relacionadas con viajes, y esta cifra aumentó a 244 en 2022, y alcanzó los 365 reportes en 2023, y tan solo lo que va del 2025 se han contabilizado 79 casos, lo que representa ya un aumento de 2.5 por ciento en comparación con los primeros meses del año 2021. Y esto es solo considerando los reportes oficiales, pero definitivamente deben haber miles y miles más que no llegan a las instituciones y, de hecho, durante la Semana Santa, estos fraudes suelen incrementarse hasta un 90 por ciento, afectando los destinos turísticos principales del país como, Cancún, Puerto Vallarta, Acapulco y, por supuesto, Veracruz«, destacó.
En ese sentido, alertó a los compradores a analizar los paquetes que se ofertan, pues las empresas fraudulentas ofrecen descuentos de hasta 80 por ciento menos del precio común en el mercado, esto con tal de atraer a sus víctimas, vuelos y otros servicios de alto valor gratuitos también se usan como gancho.
«Para protegerte de esas estafas es fundamental verificar las certificaciones y registro de las agencias de viajes, como el certificado que emite la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), justo ayer tuvimos un desayuno con ellos para la renovación de su certificado, también el Registro Nacional de Turismo es una herramienta oficial que permite consultar qué agencia están debidamente registradas, este registro es obligatorio y certifica que realmente la empresa cumple con los requisitos legales y fiscales y, finalmente, el incentivo de calidad turística emitido por SECTUR, aunque en los últimos años SECTUR ha entregado certificados con demasiada facilidad permitiendo que algunos estafadores también obtengan este certificado con datos falsos o incluso modificando documentos reales«, subrayó.
Los interesados en no caer en un fraude durante sus vacaciones podrán contactar las redes sociales de UVAC Viajes, donde los ejecutivos de la empresa podrán despejarles todas las dudas y brindarles asesoría gratuita.
